大家好，我是楼克佳。春节假期已经过完了，今（jīn）天想和（hé）大家聊（liáo）一聊今年如何为催收工作开一个好头。


        去（qù）年（nián）春节前，大家要钱都（dōu）不好要吧（ba）？肯定这个预期你们是大大的（de）降低了，本来你可能觉得这个客户欠100万的（de），起码可以（yǐ）要到（dào）70%-80%，我觉得大概你们最后（hòu）只（zhī）能拿到30%。为（wéi）什么期望值会下降？我觉得是因（yīn）为（wéi）整体经（jīng）济情况（kuàng）还不是很（hěn）好（hǎo），疫情后没有恢复这么快，或者有一些债务，有一些企业，有（yǒu）一些政府就彻底躺平了（le），或者是（shì）彻底倒闭了（le），所以回款都是比较慢的。

        就像去年的小年夜，某个地方政府（fǔ）给我客户还了（le）100万（wàn）拖欠两年的（de）工程款。在年前一（yī）月（yuè）底的（de）时候，我找到了他们的正区长，这个（gè）区有70多万（wàn）人口（kǒu），区长（zhǎng）亲自接待（dài）的我。那时（shí）候，他（tā）亲（qīn）口答应无论（lùn）如何春节（jiē）前都会从财政里给（gěi）挤200万出来。但是到了小年夜（yè）付（fù）钱的那（nà）一天，就（jiù）打了100万。因为地方政府的财政实在是太（tài）紧了，只批（pī）了300万解决这（zhè）些应付（fù）欠款。政府里的一（yī）些正常付款都付（fù）不出（chū）来了（le），都影响（xiǎng）到政府的正常运转了。所以从这（zhè）个300万里（lǐ）面拨给了我（wǒ）们（men）100万，有一些（xiē）案（àn）子已经打（dǎ）官（guān）司1000多万的，都没有付（fù）。虽然我们还是拿到了100万，但是毕竟（jìng）我们花（huā）了很多时（shí）间和（hé）精力去催收这（zhè）个案子，最终还是（shì）和我们此前的预期（qī）相（xiàng）差了一半。


        所以今年大家（jiā）去催收，一定要非常谨慎。一定要在（zài）企业（yè）没有躺平、破（pò）产之前，去（qù）催回（huí）我们的钱。我一直说“早发现、早治疗（liáo）”，如果在（zài）它还（hái）在经营的过（guò）程中，你去要可能（néng）还要得（dé）回来。一旦它倒闭躺平，你就（jiù）很难去要了。现（xiàn）在的企（qǐ）业翻（fān）身非常难，大（dà）家也知道（dào），去年很多企业倒闭后政府也不管了。不管再大的企业倒闭也是市场行（háng）为，像恒大，政府（fǔ）也管不了，欠款（kuǎn）就（jiù）是欠款了，供应商拿不了（le）钱就拿不（bú）了钱，政（zhèng）府不会去管。政府就把保交房处理好就可（kě）以了，让老百姓（xìng）不受损失。现在有些金（jīn）融机构也出现了这种躺平的现象，老百（bǎi）姓（xìng）在这些机构里投了很（hěn）多的钱，像上海某些（xiē）财（cái）富管理（lǐ）机构，老百姓（xìng）一直在维权，但是政府现在也（yě）管不了。这是市场行（háng）为，政府没（méi）有办法去帮忙兜底（dǐ）。有（yǒu）些地方政府（fǔ），像去（qù）年（nián）贵州、广西发的（de）城（chéng）投债，也是这样的情况，城（chéng）投债欠款太大了，没（méi）有办法如期兑（duì）付，只有发（fā）新债还旧债（zhài），发长债还短债。所（suǒ）以一定不能在债务人倒闭躺平了之后才去（qù）要这个款（kuǎn），一定要提前去催收。


        去（qù）年有哪些（xiē）客户是一分（fèn）钱都没还的，今年先（xiān）把这些客户列（liè）为重点催收对象（xiàng）。还有一类，比如说（shuō）这个客户欠了100万（wàn），还（hái）了20%了，这（zhè）些（xiē）也要（yào）加紧催。它比（bǐ）第一（yī）种（zhǒng）客户好，起码还（hái）了一点钱（qián），还（hái）是有诚意的（de），这（zhè）个要抓紧去（qù）催。对于（yú）一分没有还（hái）的，就必须要（yào）动手（shǒu）了。特别是过完年以后的这（zhè）几天，来找我（wǒ）咨询（xún）的（de）客户（hù）越来（lái）越多，因为去（qù）年很多（duō）人都收不到钱，特别是去年没有让我们公（gōng）司委托（tuō）催收的，今（jīn）年都要来找我们，这都说明去年整（zhěng）体的回款情况都不是很好。


        另外还（hái）要（yào）注意（yì），我们在签订合同的（de）时候，或者是合作（zuò）的（de）时候，今年（nián）要（yào）特别小心，务（wù）必在不亏本的前提下去做业务。特别是一（yī）些（xiē）赊销的企业，前账（zhàng）不清（qīng），后账就不要做，除非是预（yù）付款达到让你不亏本的前提下。不要勉强做（zuò）业务（wù），不要去（qù）垫资。留得青山在，不怕没柴烧。我一个（gè）客户（hù）做浴（yù）缸出（chū）口生（shēng）意的，疫情三年当中淘汰（tài）了很多的企业，但是疫情三年他们生意虽然不好还能勉（miǎn）力维持。从（cóng）去（qù）年（nián）下半年（nián）开始，订单（dān）又恢复了一点（diǎn），很多企业撑（chēng）不下去（qù）了，它（tā）还在坚持，现在就看到了胜利的（de）果实（shí）。这两年市场肯定（dìng）会有大的调整，大的改变，要淘汰一部分的企业，所以我们（men）只有好（hǎo）好（hǎo）的保（bǎo）全自己，挺过去才能迎（yíng）接美好的未来。所（suǒ）以今天在开年之际和大家聊一聊今（jīn）年催收的工作到（dào）底怎么去做（zuò），希望大家在今年有一个很好的开始（shǐ）！

        今天关于这个话题，就（jiù）简单和大家（jiā）聊（liáo）到这里，谢谢大家，如有债务问题咨询（xún）请加楼老师微信：Lou-K-J。