大家好（hǎo），我是楼克佳，今天和大家聊一聊小金额案件如何有效催收？

        小额信贷现在非常的普遍，基（jī）本在1万元到5万元之（zhī）间，小金额的（de）案件如何去催，我总结了（le）三步走（zǒu）的路径图：合法合规电催、巧上门、诉（sù）讼。

两（liǎng）大关键：成本与合规（guī）

        我之前讲（jiǎng）过催（cuī）收一定要考虑成本问题，比如说欠（qiàn）个一（yī）万块，有可能你催收花出去的成本大于一万，那就没有（yǒu）意（yì）思去做（zuò），或（huò）者是你催（cuī）回来（lái）一万，你（nǐ）花出去五千（qiān）块也很累（lèi），所以一定要考虑成本（běn）的（de）问（wèn）题。


        一般而（ér）言小金额（é）的案件，我们先电话催收（shōu），因为电话催收是最快速，成本最（zuì）低的。或者你先试着打（dǎ）一通催收（shōu）电话（huà），打得（dé）通打不通，后（hòu）续是什么情况，你再安排上门（mén）或者是诉讼，所以针（zhēn）对小金额的案（àn）件（jiàn），可以先（xiān）以（yǐ）电话为（wéi）主。

        现在电话（huà）催收也管的非常严格（gé），特别是（shì）疫情之下，现在很多小金（jīn）额的案件，他们和我说非常的难催。上海某家银行现在（zài）已经不敢去电催（cuī），电催都已经停了（le）一年了（le），因（yīn）为受疫情影响（xiǎng），经济的影（yǐng）响，包括有一些黑产，只要你打（dǎ）电话去催收，很多人都去银保监会（huì）投诉，所以现在电话（huà）催收的合规（guī）性非常重要。所以这次他们来考察的时候（hòu），我（wǒ）一直都提（tí）到（dào）电催的合规性问题，小金额的案件，第（dì）一步（bù）先要合理合法的有效的（de）电催，这是第一步

        家访，相对来说（shuō）成（chéng）本就高了，你要跑（pǎo）一趟（tàng），还（hái）有可能你去（qù）跑（pǎo）几趟（tàng）才可能找到（dào），有可（kě）能他（tā）白天上班的，晚上去才在。我们以前（qián）做催（cuī）收的时候，一晚上（shàng）要跑好几（jǐ）家，这就是要考虑人力的成本，物力的成本。上门（mén）中还要考（kǎo）虑按地区分类（lèi），比如说今天去上门（mén）的客户都是在上海静安区的，这样集中起（qǐ）来可以多跑几家。还有分析一下债务人（rén）工作的时（shí）间（jiān），判断是晚上去好（hǎo）还是周末去好（hǎo），尽量别（bié）白跑。

        上门前先做一（yī）些简单的调查，有（yǒu）可能打电话给他（tā），他不接（jiē）电话。这时你可（kě）以在网站上进行一（yī）些搜（sōu）索，看看这个人居住地物业的电话，居（jū）委（wěi）会的电话，公司的电话（huà），能不能从第三方的渠道变（biàn）相先确定这个债务人是不是在。


        这里有（yǒu）一（yī）些小成（chéng）本但很有效（xiào）的技巧，比如（rú）说叫个（gè）顺丰（fēng）快递，12块钱给他寄个催收函，顺丰快递就会（huì）上门给（gěi）他送（sòng）快（kuài）递，看看是不（bú）是他本人签收的（de），如果是他本人签收的，那（nà）他就是（shì）住在里面的（de），有的（de）是不签收（shōu）或者（zhě）是（shì）退回，或者是（shì）家人签收的（de），说明他可能不住在里面。你跑一次要花（huā）很多的时间和精力，发一（yī）个（gè）快递十几块钱还是划算的。

小额信贷案件仲裁可代替（tì）诉（sù）讼

        最（zuì）后一步就是诉讼催收，因（yīn）为现在每个法院的案子都特别多，所（suǒ）以一些特别（bié）小金额的案（àn）件（jiàn），很多（duō）法院都拒绝。杭州的互联网法院也是设置额度（dù）的，一年多少万件（jiàn），超过了这些做（zuò）不了。因为对法院（yuàn）来说，一个（gè）一（yī）万块的案件（jiàn），100万的案件，一个亿的案件，法院耗（hào）去的人力物力的成本是（shì）一样的，但（dàn）是法院的收费不一样，一个亿的诉讼费要收（shōu）100万（wàn），一万块的话就收二三百块钱，很（hěn）多的法院都不愿意做（zuò）。

        这个时候怎么办？第一你（nǐ）要学会拆分，比如（rú）说（shuō）债务人（rén）公司经营地是在浦东的，你先（xiān）去浦东法（fǎ）院诉一批案件（jiàn），然后比如说哪一（yī）个地方给他汇钱的，或者是哪一个地（dì）方和他谈业（yè）务的，你（nǐ）可以在（zài）事发地（dì）诉一批，或者是户籍所在地，或者（zhě）是公司（sī）注册地，你可以分三个地方把这些案（àn）件（jiàn）给它分开，数量（liàng）上匀一下。

        在诉讼之前，你要对那些案件有一些了解（jiě），比如说有的人（rén）已经上（shàng）了黑名单（dān）了，外债已经很多了，他已经失信了，这（zhè）种人欠个一二万，我（wǒ）劝你还是不要去诉讼，浪费时间精力的，没有什么意（yì）思。有的是上海人，没有外债，或者是就一两个案件，那欠个二三（sān）万你直接诉讼（sòng），甚至你发个法院的传票过去，寄一封律师信过去，他都会立刻还钱。这些人走诉讼相对来说（shuō）是比较划算和有效的一个催收方式。


        现（xiàn）在（zài）很（hěn）多小金（jīn）额的案件，我也建议走仲（zhòng）裁的流程，大金额的案件我不是很建议，但是20万以下都可以考虑走仲裁（cái）的流程。

        就（jiù）是签订借贷（dài）合同之前，你（nǐ）花个一千多（duō）块去做（zuò）个备案，如果逾期不还（hái）款仲（zhòng）裁就直接出判决（jué）书了，拿（ná）到判决书以后（hòu）你就可以立马（mǎ）申请执行，这就没有数量区分了。你到法院打官（guān）司的话，法官速度慢（màn），案件（jiàn）不愿（yuàn）意（yì）接嫌（xián）金（jīn）额小，现在仲裁这个流（liú）程就是弥补了这个小（xiǎo）金额案件的诉讼！所以很多小金（jīn）额（é）的案件，之前就花个一两千块钱买个（gè）保险，逾期后就走仲（zhòng）裁的流程。大家要（yào）注意一下，以后签合同的话，小金额的可以试一（yī）下仲裁（cái），裁决非（fēi）常快（kuài）。

        今（jīn）天就（jiù）是关于小金额的案件（jiàn）如何（hé）做一些有效（xiào）的催收，简单的和大家（jiā）说一下，首先是电话。第二个（gè）上门的时候先按照区域划分（fèn），先在网上花（huā）一点时（shí）间找找人，再上门（mén），不要白跑了，最后一个就是简（jiǎn）单的诉讼流程（chéng）。

        今天（tiān）这个话题（tí）就和（hé）大（dà）家聊到这里，如有（yǒu）债（zhài）务问题咨询（xún）请加楼老师微信：Lou-K-J,谢谢大（dà）家！